配送ポリシー
配送ポリシー（Shipping Policy）
お客様にスムーズかつ安心して商品をお受け取りいただけるよう、当ストアでは以下の配送方針を定めております。
【配送元について】
ご注文の商品は、以下のいずれかの拠点より発送されます：
-
日本国内の提携倉庫（通常在庫品）
-
台湾本社からの直送（一部製品）
商品ごとに発送元が異なる場合がございます。詳しくは、各商品ページまたはご注文確認メールをご覧ください。
【配送業者】
-
国内発送：主に佐川急便を使用しております（地域によりヤマト運輸等を利用する場合もございます）
-
海外発送（台湾から直送）：国際EMS便または提携の国際宅配業者を利用いたします
【配送対象地域】
現在、日本国内のみへの配送に対応しております。
誠に恐れ入りますが、海外への発送は承っておりません。
【配送料】
-
全国一律：送料無料
（キャンペーン期間等を除き、通常時も送料は無料です）
【関税について】
台湾からの直送商品に関しましては、通関時に関税や輸入消費税が発生する場合がございます。
その際の費用は、お客様のご負担となります。あらかじめご了承の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
【商品発送のタイミング】
-
日本国内発送商品：
ご注文完了後（ご入金確認後）、通常5営業日以内に発送いたします。
-
台湾直送商品：
お届けまでに通常2〜4週間程度かかる場合がございます。配送状況や通関手続きにより変動する可能性がある点をご了承ください。
【配送遅延について】
以下の理由により、発送・配送が遅延する場合がございます：
-
天候不良・自然災害
-
年末年始・ゴールデンウィークなどの物流集中期間
-
通関手続きの遅延（海外発送の場合）
-
配送業者の都合による一時的な遅延
大幅な遅延が見込まれる場合には、当店よりメール等でご連絡を差し上げます。
【お届け日時の指定について】
現在、日時指定での配送には対応しておりません。
ご注文順に順次発送させていただきますので、あらかじめご了承ください。